
工作內(nèi)容:(線上非標(biāo)工業(yè)品銷售)有工業(yè)品銷售經(jīng)驗
負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司電商平臺的客戶服務(wù),包括接待客戶咨詢、處理客戶問題、參與店鋪活動等。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)網(wǎng)店客服,回答客戶提出的問題,提供相應(yīng)的解決方案,確保客戶的滿意度;
- 參與店鋪活動,積極宣傳,解答客戶疑惑,協(xié)助活動落地執(zhí)行;
- 維護客戶關(guān)系,與客戶保持良好的溝通,處理客戶的投訴和意見,并積極跟進售后服務(wù);
- 負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和分類,建立并維護客戶數(shù)據(jù)庫,確保客戶信息的有效性;
- 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通,傳遞客戶信息,協(xié)助解決客戶問題,確保客戶滿意度。
職位要求:
- 必須有實際工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,本地1名,外地1名
中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備一定的電商客服經(jīng)驗者和優(yōu)秀的溝通技巧者優(yōu)先;
- 良好的溝通能力和表達能力,具備良好的抗壓能力,能夠接受和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn);
- 熟練掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識,了解電商商業(yè)模式,具備一定的電商相關(guān)知識優(yōu)先;
- 熟練使用Office辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)管理和處理能力;
會CAD的優(yōu)先
有負(fù)債的有壓力的優(yōu)先錄用;
良好的學(xué)習(xí)能力,對賺錢欲望強,歡迎有拼搏意志的年輕人加人我們團隊
工作時間
周一至周五 9:00-17:00 應(yīng)聘聯(lián)系電話:13586375562金先生
平湖市新興一路1555號3樓
平湖人才網(wǎng)敬告各位求職者:此企業(yè)已經(jīng)過平湖人才網(wǎng)認(rèn)證,可放心聯(lián)系
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