平臺(tái)核驗(yàn)
營業(yè)執(zhí)照
一、崗位職責(zé)
1、線上渠道運(yùn)營
負(fù)責(zé)度假村官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、小程序、抖音/小紅書/微博等新媒體平臺(tái)的內(nèi)容更新與維護(hù)。
管理OTA平臺(tái)（如攜程、飛豬、Booking等）的房源信息、價(jià)格策略及用戶評(píng)價(jià)回復(fù)。
策劃并執(zhí)行線上推廣活動(dòng)，提升品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。
2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)測各平臺(tái)流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營報(bào)告。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略，優(yōu)化線上預(yù)訂流程及用戶體驗(yàn)。
3、客戶關(guān)系管理
處理線上咨詢、預(yù)訂及售后問題，提升客戶滿意度。
維護(hù)會(huì)員體系，策劃會(huì)員專屬活動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性。
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平湖人才網(wǎng)敬告各位求職者：此企業(yè)已經(jīng)過平湖人才網(wǎng)認(rèn)證，可放心聯(lián)系
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