平臺核驗(yàn)
營業(yè)執(zhí)照
崗位職責(zé)：
1. 使用旺旺，微信，電話解答客戶疑問,促成銷售訂單,維護(hù)客戶關(guān)系
2. 及時(shí)有效地處理售后問題，包括客戶咨詢、退換貨、投訴、維權(quán)、快件查詢等 ，對于客訴及差評客戶，電話溝通維護(hù)店鋪好評率
3. 協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行商品的日常維護(hù)、上新、推廣，活動(dòng)策劃等，優(yōu)化店鋪和商品排名，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
4.定期統(tǒng)計(jì)各階段（周、月度、季度、年度）銷售報(bào)表，分析運(yùn)營數(shù)據(jù)
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力和客戶服務(wù)意識、靈活變通，有責(zé)任心
3.具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力
4、有天貓、淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資：基本薪資+業(yè)績提成
工作時(shí)間：早9晚6，星期日休息
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平湖人才網(wǎng)敬告各位求職者：此企業(yè)已經(jīng)過平湖人才網(wǎng)認(rèn)證，可放心聯(lián)系
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