
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)車后的跟蹤維系;
2、客戶來(lái)店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配等
3、及時(shí)熱忱地接待來(lái)店顧客,并實(shí)行"一對(duì)一"的服務(wù);
4、第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車輛的性能、配置、價(jià)格等,確保售后工作能夠順利開展,從而滿足客戶的需求;
5、定期進(jìn)行客戶回訪,保持與客戶的友好聯(lián)系,使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交;
6、完成既定的服務(wù)目標(biāo)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有親和力,良好的服務(wù)意識(shí)和接待禮儀;
3、有很強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)能力,能夠出色完成業(yè)績(jī)考核目標(biāo);
4、有汽車品牌4S店服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
平湖人才網(wǎng)敬告各位求職者:此企業(yè)已經(jīng)過平湖人才網(wǎng)認(rèn)證,可放心聯(lián)系
如有不實(shí)立即舉報(bào)
1、本站僅提供信息儲(chǔ)存平臺(tái),所有信息均由用戶發(fā)布,其內(nèi)容及因之產(chǎn)生的后果,均由發(fā)布者承擔(dān),與本站無(wú)關(guān)。
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。
我要舉報(bào)>>>
