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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待，辦理入住、退房等手續(xù)  
2. 解答客人咨詢，處理投訴，確保客人滿意度  
3. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，安排班次，培訓(xùn)新員工  
任職要求
1. 大專以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)  
2. 具備良好溝通能力，熟悉酒店業(yè)務(wù)流程  
3. 有前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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