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職位詳情
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)紅人女裝淘寶店鋪顧客售前的疑異解答,處理客戶線上關(guān)于店鋪產(chǎn)品的咨詢,專業(yè)且到位的解答客戶的問題,促成訂單完成;
2、為客戶換貨、退貨、查件，和處理一些售中問題； 售后有專人負(fù)責(zé)不需要處理。


任職要求：
1、善于溝通，有較好的理解能力及文字處理能力；
2、有責(zé)任心，有耐心，積極主動(dòng)，文字錄入速度高于60字/分鐘；
3、熱愛時(shí)尚服裝行業(yè)者，有網(wǎng)店客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先

工作時(shí)間：早班：8:30-17:00 晚班：16:00-24:00 一周一輪班，單休

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工作地址

嘉興市平湖市浙江省嘉興市平湖市當(dāng)湖街道平湖總商會(huì)大廈A座11樓

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